5月13日在官方網站下單買了一部手機，5月15日收到手機并發現質量有問題，5月16日提交退款申請，并在當晚客服電話聯系，完成退款協議，當時客服要求要快遞發票，隔天寄快遞時，快遞員表示發票要機打，沒辦法在當時給發票，當即打4001005678跟小米客服聯系，客服表示，發票可以不用，只需在面單上寫明快遞金額，但是在5月21日退款完成后，一直沒有收到跟快遞費有關的信息，5月26日跟小米客服聯系，此時又說明要發票，沒發票不能退，還要工程師確認是質量問題才可以退。TMD， 確實質量問題還要賴賬這十幾塊錢的快遞運費。PS：附質量問題相片，看看這種質量問題還需要確認？一開機不用一秒鐘就可以看清楚的問題。明明就是屏幕顯示很明顯的問題。