投訴主題：江蘇電信對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé) 投訴目標(biāo)：中國(guó)電信 投 訴 人：徐先生 投訴時(shí)間：2014-05-26 投訴地區(qū)：蘇州市 處理狀態(tài)：已解決 5月16號(hào)幫老婆在江蘇網(wǎng)廳購(gòu)買(mǎi)小米s1新入網(wǎng)送光寬帶，選選主號(hào)碼時(shí)由于套餐是固定89的套餐。所以本人選了月保底消費(fèi)89元的吉祥號(hào)碼，需預(yù)存話(huà)費(fèi)900元，等收到產(chǎn)品附帶一張協(xié)議，月保底消費(fèi)卻是189元，且必須使用滿(mǎn)3年，在本人沒(méi)有在協(xié)議上簽字的情況下已經(jīng)強(qiáng)行實(shí)行。本人連續(xù)10天打10000號(hào)和網(wǎng)廳和QQ客服投訴無(wú)果，希望曝光它，我別的要求沒(méi)有，希望給我一個(gè)和理解釋?zhuān)�畢竟每月�?00.3年就3600了，對(duì)電信真的很無(wú)語(yǔ)，換號(hào)前面一直用電信都兩年多了，還不錯(cuò)，沒(méi)想到這次出問(wèn)題要他們處理卻遲遲不給處理，網(wǎng)廳選號(hào)和預(yù)存話(huà)費(fèi)存在一定聯(lián)系，本人也截了好多圖，同時(shí)江蘇電信申訴中心也受理了我的投訴，但是還是想多投訴點(diǎn)，理由很簡(jiǎn)單，電信怎么不換位思考一下，讓一個(gè)消費(fèi)者連續(xù)投訴10天，連續(xù)從早到晚等一個(gè)電信的電話(huà)給我一個(gè)合理的解釋?zhuān)�或者合理的解決方案，但是電信就是不理人，服務(wù)怎么這么差呀，希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行315協(xié)會(huì)能幫我催下電信，我不要它賠償，我只要給我一個(gè)該怎么處理這問(wèn)題的方案，就有這么難么，戶(hù)主黃**，開(kāi)戶(hù)手機(jī)18914028***.盼10天了的電話(huà)還沒(méi)盼到，想想那是什么滋味。 http://weibo.com/p/1001603712930515450819這是我在新浪發(fā)布的微博，里面有我購(gòu)買(mǎi)發(fā)票和電信寄來(lái)空白協(xié)議和我在網(wǎng)廳預(yù)選號(hào)碼處截的多張圖用來(lái)證明月保底消費(fèi)與預(yù)存話(huà)費(fèi)存在的聯(lián)系。。。。 怎么回事，電信根本沒(méi)打電話(huà)給我，怎么變成已解決，這網(wǎng)站是忽悠消費(fèi)者的么