本人2011年固定電話已經(jīng)辦理停機(jī)，2014年收到欠費(fèi)賬單2500多元，期間同一個(gè)身份證號(hào)碼辦理過(guò)三次電信寬帶和電話套餐業(yè)務(wù)，并沒(méi)有提示過(guò)有欠繳的費(fèi)用，預(yù)留的電話一年中也沒(méi)有收到電信任何提示和通知，從11年到14年都沒(méi)有收到任何通知和欠費(fèi)賬單，14年2月突然收到電信欠費(fèi)賬單。本人認(rèn)為電信收取該筆費(fèi)用極其不合理，不符合通信條例規(guī)定，損害了消費(fèi)者權(quán)益，特申請(qǐng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，希望政府能盡快給予處理和支持！謝謝！