投訴主題:酷派搶購(gòu)成功付款后訂單就一直在審核 | |
投訴目標(biāo):酷派手機(jī) | 投 訴 人:章檢查 |
投訴時(shí)間:2014-06-12 | 投訴地區(qū):上海市 |
審核已經(jīng)一天了,沒(méi)有任何改變,在線(xiàn)客服一直在等待,電話(huà)客服打不通,好不容易打通了之后,一直說(shuō)坐席全忙,繼續(xù)等待請(qǐng)按1,按了6,,7次1之后,冒出一句“現(xiàn)在是非人工服務(wù)時(shí)間,請(qǐng)于8點(diǎn)至21點(diǎn)來(lái)電”然后掛機(jī),我是上午10點(diǎn)和中午12點(diǎn)半打入的。