酷派手機在6月10日在官網上搞了大神NOTE手機的搶購，本人于當天搶購到一臺，但是付完款后到今天6天了，官網狀態依然處于審核狀態，打客服電話一直處于占線狀態，按完之后提示如果想要繼續等待按1可以繼續等待，但等待3-4次后客服電話就提示為非人工時間，然后自己掛機。索性不買了，我要求退款啊，但是官網上不允許有退貨的操作。酷派的做法，我懷疑嚴重作假，沒有這么大的產能和供應管控能力，就是為了短期集中攬財。請有關部門針對此事進行調查，消費者在酷派商城下單購物后付款后，就被嚴重綁架，客服電話，網上在線客服，還有官網的設計嚴重時在坑消費者，有綁架、敲詐消費者的嫌疑。