投訴主題:亞馬遜配點數(shù)碼店購買索尼手機有使用記錄 | |
投訴目標:亞馬遜中國 | 投 訴 人:潘峰 |
投訴時間:2014-06-19 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
本人通過亞馬遜網(wǎng)購買第三方買家配點數(shù)碼店的索尼手機,手機里面存有相片和視頻,很明顯這不是新機器,而是別人用過的翻新手機. 而亞馬遜網(wǎng),作為知名店商,沒有控制好第三方賣家的產(chǎn)品質(zhì)量,也難逃其咎.如果不是發(fā)現(xiàn)手機里的相片,普通消費者憑肉眼憑常識都很難發(fā)現(xiàn)手機是翻新機而不是全新機器,商家所作所為是在欺騙消費者.目前手機正寄回商家,并申請退款.商家是明知道賣的是翻新機還要去賣,如果消費者沒有發(fā)現(xiàn)是翻新機,那商家就會賣一臺是一臺,被消費者發(fā)現(xiàn)是翻新機就退款,商家若得不到懲處,還是會繼續(xù)販賣翻新機.為了讓其它消費者不再買得翻新機,特請315機構(gòu)對此商家進行懲處. 附近上傳了手機里的3張圖片,還有視頻,待我隨后再發(fā)一封郵件,附上其它視頻資料.