2014年6月13日從淘寶電器城購買的原裝未拆封華為榮耀3C（有發票享受全國聯保）。完全按照正常流程更換SIM卡，卡槽設計讓人換卡困難，正常取卡根本取不出來，指針勾住SIM金屬造成指針斷裂，SIM卡上有明顯劃痕，卡槽設計很不合理，卡槽指針質量低劣，我從網上查到相關問題很多，去售后就說是人為原因，不給保修，要自己支付更換卡槽費用。我覺得很氣憤。卡槽之所以斷裂是屬于該款手機的卡槽質量問題和設計問題造成的，不能讓用戶為手機本身的設計問題和質量問題買單。希望華為能認識到這個問題，并在以后的設計上完善，提高產品質量，避免此類問題的發生。希望質量萬里行能幫我解決我的問題。