投訴主題:華為暢玩版手機卡槽的卡針斷了 | |
投訴目標:華為商城 | 投 訴 人:宋先生 |
投訴時間:2014-06-10 | 投訴地區:山東省 |
買來手機后!一直沒有用小卡!知道收貨第十四天去營業廳補了張小卡發現小卡不能用!致電華為官方!華為官方讓去售后!去售后說卡針懷了!可是我一次也沒有用過小卡怎么會壞了呢!插卡的步驟都是規范的!然后又打電話給華為客服說讓把手機寄回!到現在還沒有結果!總之希望貴網站聯系幫忙解決下!堂堂500強希望不是說出來的!我也是用了5款華為手機了希望不要讓我失望!最新狀態更新貌似是重新發貨!不知道是不是給更換的新手機!