投訴主題:華為B199手機(jī)電信網(wǎng)絡(luò)信號差 | |
投訴目標(biāo):華為手機(jī) | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-05-27 | 投訴地區(qū):河南省 |
購買了二部華為B199手機(jī),電信網(wǎng)絡(luò)信號很差,別的電信手機(jī)信號都正常,可以用排除法推出,不是電信網(wǎng)絡(luò)的問題,是手機(jī)質(zhì)量的問題。請求給予解決。 華為工作人員讓我去商丘售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)去,我去了,但也沒有解決信號差的問題。華為工作人員要求給我換新機(jī),問題是我現(xiàn)在用的二部手機(jī)都是華為B199,二部手機(jī)都是電信信號差的問題,我給電信公司打電話也咨詢過網(wǎng)絡(luò)差的問題,電信公司告訴我電信信號基站距離信號差的地方只有1公里,1公里也沒有信號嗎?請給予解決電信信號差的問題。