投訴主題:魅族手機質量問題 | |
投訴目標:魅族科技 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-06-20 | 投訴地區:河南省 |
新買魅族MX3兩天出現充電伴有燒焦糊味并且不能開機 申請退機 返廠兩天后當地經銷商聯系說廠家鑒定結果出來為性能故障可以退機讓有時間過去取退款 第二天又來電說昨天廠家鑒定不完善現在鑒定結果為人為原因不予退機只能維修 我的疑問是廠家鑒定是否專業為什么出爾反爾不守信用 為什么鑒定不完善還會給我答復 我認為廠家極不負責任 對消費者存在欺騙行為 要求廠家三天內為我辦理退機或換機
投訴主題:魅族手機質量問題 | |
投訴目標:魅族科技 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-06-20 | 投訴地區:河南省 |
新買魅族MX3兩天出現充電伴有燒焦糊味并且不能開機 申請退機 返廠兩天后當地經銷商聯系說廠家鑒定結果出來為性能故障可以退機讓有時間過去取退款 第二天又來電說昨天廠家鑒定不完善現在鑒定結果為人為原因不予退機只能維修 我的疑問是廠家鑒定是否專業為什么出爾反爾不守信用 為什么鑒定不完善還會給我答復 我認為廠家極不負責任 對消費者存在欺騙行為 要求廠家三天內為我辦理退機或換機