投訴主題:魅族mx3手機wifi有重大缺陷 | |
投訴目標:魅族科技 | 投 訴 人:倪先生 |
投訴時間:2014-06-13 | 投訴地區:河北省 |
mx3電話機,wifi信號有問題,我有兩臺路由一個在家一個在單位,不管我在哪使用,wifi信號都比其它手機差,最不正常 的就是,我下面有圖,跟路由放在一起,信號仍不是滿格,2米開外,如有墻壁隔擋,信號就會只有一格,有時就上不去網,但其它手機蘋果5c,聯想a820,三星note2,在同樣情況下,信號都在3格,或滿格,上網都沒問題,所以客服給出的換路由器一說我不能同意 2、按客服的提示,刷新固件依然不能解決 3、網上很多消費者也反映了這個問題,以經很普遍了,但官方一直沒給出解決辦法,這是商家商品質量問題,如不能解決,我要求退貨,退款,返修過程中的一切費用由魅族承擔 倪*平 18632689*** 河北省廊坊市大城縣平舒鎮 城關區