投訴主題:魅族手機(jī)保修期內(nèi)不給保修 | |
投訴目標(biāo):魅族科技 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-12 | 投訴地區(qū): |
我的手機(jī)是X3是在今年的三月份左右在官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了這臺(tái)手機(jī),到上個(gè)月的時(shí)手機(jī)的屏幕失靈了.上個(gè)月我返廠修,到這個(gè)月的12號(hào)檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了,說(shuō)我的手機(jī)支付770元的費(fèi)用修,我就想我的手機(jī)不是在保修期間嘛.后來(lái)我就打魅族客服電話:4007883333,問(wèn)客服員說(shuō)我的手機(jī)是進(jìn)液的,要支付才可以修,說(shuō)我的手機(jī)人為的,我的手機(jī)怎么好端的,怎么就是進(jìn)液的.