1）2012.12.18我在武漢購買摩托羅拉手機XT788，不到15天內，發生在手機充電接口處有灼燒屏幕的現象，要求退貨，但摩托羅拉手機維修點（武昌中南路維修點）只同意換新機，我最后同意，換了一臺新的摩托羅拉手機XT788。 2）2013.6.17手機無法開機，我到摩托羅拉手機維修點（武昌中南路維修點）送修，說要手機返廠修理換手機主板，等待15個工作日，取得維修的手機。 3）2013.8.15因手機閃屏嚴重，經常死機，照相有時圖像顯示綠色，送摩托羅拉手機維修點（武昌中南路維修點）送修，手機返廠修理，等待15個工作日，取得維修的手機。 2013.12月左右，手機閃屏嚴重，經常死機，照相有時圖像顯示綠色，由于摩托羅拉手機維修點（武昌中南路維修點）撤銷，我到漢口大智路維修點送修，工作人員將我信息登記后，未留下故障手機，叫我等候通知。此后一直沒有消息，期間手機更是死機頻繁，通話經常斷線，心想還能用，就沒有在意，2014.5.12日發現手機無法開機，到摩托羅拉手機維修點（漢口大智路維修點）送修，被告知過保修期，聯系摩托羅拉官網后仍被告知過保修期，說如果維修可以適當優惠。    這款手機（摩托羅拉手機XT788）本身存在嚴重的質量問題，網上關于這款手機的投訴很多，我前2次去維修時，看到售后登記簿上的摩托羅拉手機XT788送修的情況很多，我本人也是做變頻器控制板的，知道電子設備一般沒有設計缺陷的話，正常使用是不會有質量問題，這顯然是手機本身主板就有設計缺陷造成的。這點我們消費者也是可以理解的，但是1800元的手機在保證基本使用功能的情況下，2年的使用時間總應該保證吧！保修期內就應該將手機修好了，再返還消費者，手機根本就沒修好，保修期就沒有意義。