投訴主題:魅族手機售后維修問題 | |
投訴目標:魅族科技 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2014-06-28 | 投訴地區:湖北省 |
本人于2013.1.19號購買一部MX2(32G)(IMEI:868033013535754 S/N:040ACFT26YKF)當時售價2999元(目前MX2 32G售價1799元,價格少了一半), 在3包內一年維修過3次,余2014.1.23更換一部新手機MX2 32G(IMEI:868033013660115 S/N:040ACG45ZSRE ),目前2014.6.21號(新機第一次)返廠,電池出現故障百分之十幾就自動關機無法開機,6.26號到達魅族科技有限公司,初次檢測說已過保修,(2014.1.23號剛更換過的新機,難道半年都不保修),望魅族科技公司給個合理解釋。現在沒有手機備用,都一個星期了很不方便,業務也不能聯系。