| 投訴主題：蘇寧易購私自退掉用戶成功訂單 給客戶帶來損失 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：盧先生 |
| 投訴時間：2014-07-18 | 投訴地區：廣東省 |
我在蘇寧易購成功下單華碩電腦，蘇寧易購在未通知客戶情況下私自退單，導致收獲日我沒收到所需物品 給公司運營帶來不利影響。蘇寧易購客服無法解決問題，也不接受網站有問題的現實，無法提供滿意答復，并掛斷投訴電話
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