投訴主題:卓普小黑C2手機屏幕容易出現(xiàn)碎裂 | |
投訴目標:深圳卓普通訊設備有限公司 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2013年11月在天貓商城購買卓普小黑C2手機,使用了8個月,如今手機放在褲袋里拿出來一看屏幕出現(xiàn)很多裂紋,賣家售后答復是人為的不負責,只能換屏,需要五百多。 當時我的手機戴著硅膠套,屏幕貼了保護膜,放在褲袋了,沒有任何碰撞,拿出來一看,屏幕碎成了好幾塊。 上網查了一下,發(fā)現(xiàn)很多購買了卓普C2手機的用戶,出現(xiàn)了跟我一樣的情況——屏幕無故破碎。嚴重懷疑卓普公司使用的屏幕的質量是否過關,要求卓普公司給與我們這些受害的消費者一個交代。