投訴主題:戴爾顯示器不履行保修 | |
投訴目標:戴爾中國 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-06-24 | 投訴地區:廣東省 |
本人于2013年3月購買了一臺戴爾2312HM IPS顯示器,由于更換住所,所以導致機子發票跟包裝箱丟失,該機器于2014年6月8日發生異常,撥打戴爾售后電話,被告知必須提供銷售號才能進行保修,但機器上面有改機器的編碼跟出廠日期,他們以未能提供銷售號拒絕保修
投訴主題:戴爾顯示器不履行保修 | |
投訴目標:戴爾中國 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-06-24 | 投訴地區:廣東省 |
本人于2013年3月購買了一臺戴爾2312HM IPS顯示器,由于更換住所,所以導致機子發票跟包裝箱丟失,該機器于2014年6月8日發生異常,撥打戴爾售后電話,被告知必須提供銷售號才能進行保修,但機器上面有改機器的編碼跟出廠日期,他們以未能提供銷售號拒絕保修