| 投訴主題：戴爾U2412顯示器質量問題 | |
| 投訴目標：戴爾中國 | 投 訴 人：郝先生 |
| 投訴時間：2014-06-16 | 投訴地區：北京市 |
戴爾U2412顯示器出廠年日期為2014年4月，購得日期為2014年5月31，保修為3年。購得后給戴爾售后打電話把機身條碼S/N：CN-03wqxd-74261-44H-477S告知，戴爾客服說是2014年4月生產的。我向戴爾保修時間是否為3年，她要訂單號！，訂單號在顯示器包裝箱的上面貼著，但是物流原因已經看不清楚去了，而且機身沒有任何訂單號，這么重要的號碼只貼在紙盒上面。后來說用機身條碼查說沒查到，我問為什么，她們的解釋是有的就是沒有記錄。我問保修怎么辦，縮短為15個月。戴爾公司售后嚴重推卸責任！！
京公網安備11010502034432號