2014年8月8日發(fā)現(xiàn)手機屏幕要脫離主機，跑去銷售點上海南京東路旗艦店，店員承認主機出柜前有硬件問題，因本機過了受保期。店員激烈推銷保單，1600塊更換整機！（蘋果4S） 為什么我們消費者購買了有問題的機器，為什么還要進行二次消費？ 店員承認機器出售前存在問題，卻因過保不進行檢修！ 店員是否經(jīng)過培訓(xùn)不知，說試圖自己進行按壓主機，說4S科技無法單獨維修主機屏幕！ 為什么買一臺手機，售后不是進行維修，卻整天堅持變相消費呢！ 保額價格1600多，都可以購買其他品牌手機了！ 我們花的血汗錢，買到的東西 和 售后的服務(wù)不符合 上海市場就可以這樣讓他們橫行霸道嗎？ 3包保護的是商家，還是消費者呢？