投訴主題:魅族MX3買回來20天屏幕失靈,沒摔過,換屏問我要750 | |
投訴目標(biāo):魅族科技 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2014-09-30 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
剛買20天的魅族MX3,屏幕中間部分突然失靈,拿去是說了沒摔過,商場(chǎng)人員也確認(rèn)過外觀沒有問題,返廠檢測(cè)說人為原因,說我摔過,不保修,要付費(fèi),要求返給我自己看,回來后說你肯定放在褲袋子里過,這不廢話嘛,誰手機(jī)沒放袋子里面過?說我放袋子擠壓手機(jī)邊緣變形,請(qǐng)問你們拿到手機(jī)是怎么看的?當(dāng)時(shí)怎么不說?既然手機(jī)不能放袋子你們生產(chǎn)是怎么不標(biāo)明?售后就是這么推卸責(zé)任,從中賺取消費(fèi)者的錢嗎?還說手機(jī)要修就要給錢,不過以后可以免費(fèi)給我換貼膜,送我電源什么的,請(qǐng)問我要你這個(gè)干什么?這就是魅族的售后就只會(huì)推卸責(zé)任,自己手機(jī)質(zhì)量問題,還要消費(fèi)者來買單,有這個(gè)精神,怎么不想想怎么解決你們手機(jī)的質(zhì)量問題?