投訴主題:新買手機燒手機卡,要求賠償損失200元 | |
投訴目標:小米手機 | 投 訴 人:毛先生 |
投訴時間:2015-09-30 | 投訴地區:山東省 |
拿到小米新手機,把原手機正在用的手機卡放入,發現在小米手機里沒有信號,再放回原手機,還是沒有信號,去小米青島售后檢測,售后承認是產品質量問題,同意換機。我接受了換機。來回折騰了一下午的時間,耽誤我的的正常工作。 向售后提出賠償,售后說他們不負責賠償事宜,要打電話給客服,打小米客服4001005678要求給我賠償補卡費用、交通費等費用用200元,他門不同意。第二天01056835555的號碼給我回訪談賠償事宜。說只能給個無線WiFi之類的小禮物作為使用體驗(市場價40元左右),不是賠償,我無法接受。 新手機燒卡,嚴重影響客戶的工作生活,要求賠償200元補卡費、交通費過分嗎?!請質量萬里行嚴查小米手機質量!給消費者主持公道!