| 投訴主題：蘋果手機屏幕質量出現嚴重問題 | |
| 投訴目標：蘋果 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2015-11-06 | 投訴地區：浙江省 |
蘋果5s手機使用一年半，沒有任何的人為摔或是磕碰，而且是發生在正在使用的過程中手機屏幕右下方出現拇指般大小的黑點，手機觸摸也同時出現異常，咨詢蘋果4006668800售后，被告知手機已經過保，如果去蘋果售后維修需用戶自行付費維修，這是蘋果的屏幕出現嚴重的質量缺陷，為什么要消費者自行買單
| 投訴主題：蘋果手機屏幕質量出現嚴重問題 | |
| 投訴目標：蘋果 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2015-11-06 | 投訴地區：浙江省 |
蘋果5s手機使用一年半，沒有任何的人為摔或是磕碰，而且是發生在正在使用的過程中手機屏幕右下方出現拇指般大小的黑點，手機觸摸也同時出現異常，咨詢蘋果4006668800售后，被告知手機已經過保，如果去蘋果售后維修需用戶自行付費維修，這是蘋果的屏幕出現嚴重的質量缺陷，為什么要消費者自行買單
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