投訴主題:榮耀7全網通虛假宣傳NFC功能 | |
投訴目標:華為終端有限公司 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2016-03-14 | 投訴地區:北京市 |
本人于2015年10月20日于蘇寧易購榮耀官方旗艦店購買榮耀7全網通手機;手機原廠貼膜明確有NFC標志、包裝跟說明書上都寫著支持NFC功能。但發現手機只支持NFC卡模擬中的模擬公交卡,還必須通過更換運營商NFC-SIM卡才能實現,不支持讀卡器和數據傳輸功能,作為普通消費者,我接觸到的NFC功能是代表著公交卡、讀寫功能和文件傳輸等,我認為華為公司在我購買時期的宣傳誤導了我的消費,并且現在華為已經單方面主動更改了參數數據,原有的隨機自帶快速指南和現在的對比圖(證據),原來官網使用手冊和現在官網使用手冊對比(證據),并且現在使用手冊已經沒有NFC的任何介紹。和華為售后交涉無果,固投訴華為公司欺詐誤導消費者!