本人于2014年5月15日在商城里面的聯(lián)想專賣店以5300元購買了一臺聯(lián)想Y410P的筆記本，主機編號為YB02090812，買回來用到2015年12月份出現(xiàn)問題，拿到聯(lián)想售后服務(wù)站去維修，由于在保質(zhì)期內(nèi)，免費為我更換了一個主板。2016年6月20日筆記本出現(xiàn)不能開機的情況，再次拿到聯(lián)想售后服務(wù)站去檢測，維修人員說這次仍然需要返廠更換主板，但是這次由于過了2年的保修期以及主板3個月的保修期，需要自費850元更換主板。電腦買了兩年的時間，出了兩次問題，而且每次都要我換主板，這是否屬于聯(lián)想筆記本的質(zhì)量問題。由于購機的時候，專賣店沒有給我開個人購機發(fā)票，只簡單開了一張銷售單。現(xiàn)在和聯(lián)想售后溝通無果，仍然需要自費維修，我想要聯(lián)想給我一個合理的解釋，為什么新買的筆記本兩年出來兩次問題，而且每次都要更換主板，需要客戶自己來買單嗎？