由于蘋果電腦自身設計的缺陷，導致我的電腦被他人鎖住無法使用，要求蘋果電腦恢復正常功能，同時對數據損失誤工造成的損失進行賠償。 因為本人使用電腦過程，沒有任何誤操作或者過失，而是該產品設計上的缺陷，導致產品被人惡意鎖住、刪除資料。對于產品來說，用戶無過失操作而產品自身出現了問題，同時這并非硬件問題而是設計缺陷造成的故障，因此不存在過保還是在保的問題。