投訴主題:蘋果手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題不給保修 | |
投訴目標(biāo):蘋果 | 投 訴 人:于先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-09 | 投訴地區(qū):山東省 |
去年十月份購買一款6S手機(jī),使用期間不小心摔壞屏幕。 由于是小地方?jīng)]有售后自行維修的屏幕,今天使用突然死機(jī)無法開機(jī)手機(jī)發(fā)燙直接壞掉,開車50公里去蘋果自營店要修維修,費(fèi)用自理,蘋果公司以自行維修過為借口不予維修,造成很大的煩惱,作為消費(fèi)者主動(dòng)需要蘋果公司給予幫助,而蘋果公司不予理睬,覺得對不起消費(fèi)者,對中國市場的藐視。