2月16日在京東買了一臺樂視X900+手機(jī)，5月21日玩游戲時手機(jī)屏幕突然不亮了，5月24日送到上海的售后網(wǎng)點(diǎn)，被告知要返廠維修，需時一個月。6月13號詢問維修進(jìn)度。被告知手機(jī)檢查進(jìn)過水，保內(nèi)維修需繳納294元，問我要不要送去維修。感情我不聯(lián)系他們，他們就不幫我修了。好吧當(dāng)時我忍了，手機(jī)總歸要用的，我就同意了。7月7號我填了北京12315的投訴單，7月8號樂視給我打了電話，說可以換新機(jī)，但是電話突然斷了，最后就不了了之了。現(xiàn)在我天天聯(lián)系他們客服，樂視說手機(jī)備件現(xiàn)在沒有，讓我耐心等待，到今天7月14號，已經(jīng)50天了，手機(jī)維修好還是遙遙無期，我手機(jī)才用了3個月，修的時間都快趕上用的時間了。樂視論壇上還有很多和我類似的用戶，樂視沒有備件，要讓我們消費(fèi)者無限期等下去，實(shí)在是太不合理了。