萬普拉斯公司所售賣的一加手機官方視頻中稱一加手機2支持支付寶指紋支付，但升級安卓6.0之后將其功能刪除并不支持支付寶指紋支付官方稱時由于安卓6.0系統不兼容導致的。但其公司新開售的一加手機3同樣為安卓6.0不僅支持支付寶指紋支付還支持微信支付;一加官方稱的純凈夜拍也與實際體驗相差徑庭，只要夜晚有燈光照片就會嚴重炫光極為影響觀感并且模糊;所宣傳的不發熱的810芯片也與實際體驗不符，日常體驗發熱嚴重，看直播溫度直達近50攝氏度，極為燙手。