我的蘋果手機6s在今年2月份的時候買的，用了不到倆個月，卻因被騙在手機上登錄了別人的帳號，導致被別人設置成丟失模式，直到如今仍未解開，我跟蘋果售后4006668800打過多次電話他們的回答還是一如往常.他們要的發票和保修卡三包憑證我都通過郵件發送過去了，等上7-15天他們的回復就是。是我手機與記錄他們記錄的不符，我問他們那里不符，他們也不跟我講，反正就一句話就是不符，然后又說叫我去找我買手機的經銷商問他們是不是蘋果授權的經銷商，我也去問了，他們是蘋果授權的代理商，發票也是正規的，票據都沒有錯，我就搞不明白了，我又打電話跟400售后，他們還是用同樣話語來搪塞我，像你們這樣的回答，看來我手機就只仍了哦，他們說仍不仍是你的事，不是我的事，說著說著就不耐煩的用些讓人不舒服的話應付你，讓你主動掛機，對他們失去信心，這到是什么服務保證啊，還讓消費者怎么去信讓你們所謂專業的技術！我相信我身邊，也有很多遇到我這種情況的，只是他們已經失去了還望蘋果跟他們解鎖希望！我請求有關部門能對這樣的事，給予關注，我希望我的手機能夠解鎖