手機在購買后幾個月出現提示,端口潮濕問題,由于沒有時間,沒有及時聯系售后及客服,期間多次無水情況出現提示端口潮濕提示,自行在網上搜索,很多同型號手機用戶都出現此問題,重啟后便可正常充電,因此沒有聯系三星售后,2018.7.7日因換屏到三星售后,手機因未充電導致自動關機,售后人員充電后顯示端口潮濕,無法充電,檢測后結果為尾插腐蝕,手機在購買幾個月便出現此類提示,且手機未曾進水,我認為不是使用不當問題,是三星手機本身的零部件質量問題,聯系過三星售后,三星售后只是說核實情況,沒有給予答復。
手機在購買后幾個月出現提示,端口潮濕問題,由于沒有時間,沒有及時聯系售后及客服,期間多次無水情況出現提示端口潮濕提示,自行在網上搜索,很多同型號手機用戶都出現此問題,重啟后便可正常充電,因此沒有聯系三星售后,2018.7.7日因換屏到三星售后,手機因未充電導致自動關機,售后人員充電后顯示端口潮濕,無法充電,檢測后結果為尾插腐蝕,手機在購買幾個月便出現此類提示,且手機未曾進水,我認為不是使用不當問題,是三星手機本身的零部件質量問題,聯系過三星售后,三星售后只是說核實情況,沒有給予答復。