本人于2009年4月正式使用該盛大帳號（cz7702）使用登陸該公司代理游戲永恒之塔網通區提亞馬特服務器 至今 平時累積有偶爾的消費，本帳號于2018年7月17日晚20點左右登陸帳號提示密碼錯誤，在APP使用此官方提供的叨魚軟件顯示帳號被鎖打不開。故于當晚于該WWW.SDO.COM網站提出事件追蹤。于今天查詢結果說我涉嫌工作室行為帳號封停，本人于2017年因傷在家平時就是玩玩該永恒之塔游戲。由于官方給出的答案不能令我滿意故想請貴方介入調查。該公司惡意封停玩家正常消費帳號，實屬不該。以莫須有的行為加諸消費者身上。請嚴查。我提供官方最近三個月的消費截圖