2018年7月13日，我和幾個朋友找了一個沒有什么人的手游想痛痛快快玩會，當天我充值了1000多元到游戲里面，第二天游戲客服可能看到有人大量充值隨后找來倆個拖進去游戲和我們對立，本來這個游戲就是很少人玩的。我是里面充值和消費最高的玩家，到了第二天進來一個游戲拖瞬間花了2500元的元寶消費到單一個屬性上去。經過我們幾個人的大罵這個人后來在沒有上游戲，隨后幾天里我發現還有一個游戲拖，不管我充多少錢花多少元寶超越他多少，他都能輕易的追到并且超越我，而且充值金額和消費元寶數量遠遠的差我很多。我們工會的所有人都覺得這人十個拖。客服不承認，我們希望診治這種不良商家和退回或者清除游戲拖，給我們消費者一個清潔干凈的游戲環境，并且得到賠償。而且該手游公司在充值時候經常出現欺騙現象，就是充值后幾天不到賬，而且沒有辦法聯系到客服，游戲內部根本沒人管理，沒有聯系方法。