我用了多年的中國移動神州行0月租手機卡里還有200多元竟過期了，無法使用，我多次打電話給中國移動要求沖錢就可以使用，此號碼是老人用品，基本用不了話費，我表示不同意再沖錢，最后說是什么經理要求我沖10元話費到卡里，再用當事手機號發個短信就永不過期了，我當時表示同意并要求把操作細節發到我手機里，結果我從短信里看到發短信是制定一個每月5元的保號費，無非就是變象收月租，請各級領導部門給予解決，謝謝！