5月25日,安定區某移動營業點,給本人打來一通電話說,陳先生,看您的消費每月差不多都在20元左右,不如把您的原(10元)套餐改為現18元套餐,接著又詳細介紹了18元套餐的諸多好處。我一思量,這個還比較合算,就說,那好吧。
可令我壓根沒想的是,自己這次落入安定區移動“霸王套餐”的陷阱中,我訂的“18元套餐”實際上每月是按“18元套餐+5元增值業務費”在收取費用!當我發現后,便打10086向移動客服反映這個問題。起初,移動方面還許諾將多收我的費用充成話費,并取消增值業務費。都快兩個月了,可問題他們遲遲不予解決。本人不得以只好三番五次打10086進行投訴,仍舊無果,安定區移動卻露出了“移動是我開,要想從此過,留下買路錢”的“剪徑山賊”的蠻橫嘴臉。讓人覺得移動的“霸王套餐”,就像城市里的牛皮癬廣告一樣,消費者想揭都揭不掉了!如此強盜行徑,實在令人憤怒、厭惡!
事實上,安定區移動“行徑惡劣”的表現還不止這一次。就在前年,內官營中學為了加強學校跟家長的聯系,讓家長們為各自的孩子辦理了“校詢通”,然而試用了一個學期后,發現其并沒有多大用處,所以學校于去年后半學期就停止了該項業務,可是,移動卻繼續向不明情況的家長們繼續收費,直到家長發現后到當地營業廳叫停,方止。本人被強收9~10月的校訊通費用,共計16元。
向廣大消費者“巧取豪奪”的移動啊,不知什么時候才能收回你那無恥的黑手!!!