1,2018年7月23日,本人在支付寶發現摩拜公司退回押金199元。本人當時交的押金是299元,退回卻發現少100元,于是我撥打了摩拜的客服電話,客服0280024給的答復說是我參加了當時摩拜的活動,可以把原押金的299元其中的100元來購買的半年卡,可以退回199元的押金。說是我自己開通不能退。我當時的反應是根本沒知道他們說的活動,更加不會怎么操作。摩拜公司擅自開通其公司的業務,并在本人不知情的情況下開通業務,并且還不給予退費。其行為極其惡劣以及挑戰貴部門的定下的法則。!
2,本人要求北京摩拜科技有限公司退還押金100元,以及以后不得再偷偷的為本人開業務!!