具體購買日期記不住了，apple id被停用，用了幾年的id被停用，也沒說個原因就說系統(tǒng)評判，讓我新建立賬號使用，我新建立賬號還是被停用又是永久停用讓我建立新的賬號。我打電話去投訴告訴我系統(tǒng)判定，不符合apple id使用章程，我只在應(yīng)用商店下載軟件，根本沒用過別的地方。而且apple（中國）沒有投訴部門，完全不解決問題。現(xiàn)在嚴重影響到我的使用，要么給我解決，兩個賬號都給我啟用，要么給我機器退款。