2018-08-24本人于5173游戲交易網站充值金錢進行游戲幣購買,后發現石沉大海充值了卻發現被凍結了,幾經波折終于聯系上了該網站售后服務被告知原因:賬號2017年2月份出售的一個游戲賬號買家單方面稱賬號被找回投訴
后來客服說讓我必須幫買家找回該游戲賬號方可解凍資金,本人因游戲賬號售出時間過長無力找回,客服稱資金要打款給之前的買家。
本人要求5173網站出示賬號被找回的有力證據,該網站卻稱是機密,說理由是因為該賬號改了第三方手機綁定,但是并不能證明這手機就是我的,買家單方面稱賬號被找回就要凍結賣家資金非常不合理
賣家的權利誰來維護?該賬號金額為5100人民幣,價錢不低,如果買家真的被找回完全可以報案處理,5173網站哪來的權利私自扣押客戶資金?
我要投訴5173游戲交易網站無正當理由扣押客戶資金,卻投訴無門