2018年8月17日收到深圳郵政EMS的關(guān)郵通短信，通知我從國(guó)外寄回的物品要繳稅，按要求通過(guò)微信繳了278.43元的稅金，其中還有21.81的上門投遞費(fèi)和的手續(xù)費(fèi)，合計(jì)：300.24元，三天過(guò)去了，一直無(wú)人送貨上門，也沒(méi)有更新消息，打11183電話多方面投訴后，于8月20日晚上才把貨送來(lái)，里面并無(wú)稅單發(fā)票，后不停打11183投訴稅單問(wèn)題，直到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去7天時(shí)間，稅單還不知道在哪，并且11183的工作人員相當(dāng)不付責(zé)任，對(duì)有的問(wèn)題不解決，反而是要顧客自己去聯(lián)系，給的電話也是一直無(wú)人接聽(tīng)，其中就有23838和23848的員工就是這樣，找他解決問(wèn)題，她給一個(gè)無(wú)人接聽(tīng)的電話，說(shuō)話態(tài)度差，相當(dāng)不耐煩。這種服務(wù)真是讓人氣憤。8月22日26756131打電話來(lái)的處理人員不但不解決問(wèn)題，還要我提供證據(jù)證明他們?nèi)�天送到的證據(jù)，給她看了，她還要證明三天必須送到的證據(jù)，同城快遞競(jìng)?cè)灰�三天，還要收件人證明三天內(nèi)必須送到的證明條款，因?yàn)榈⒄`的了報(bào)稅票時(shí)間，所以這款報(bào)不了，我用了你的服務(wù)，該付的款也第一時(shí)間付了，現(xiàn)在你耽誤了時(shí)間，確要我來(lái)承擔(dān)你犯錯(cuò)產(chǎn)生的后果，這樣公平嗎？現(xiàn)在要求他賠償所有損失，共計(jì)500元