還是因為上次的投訴，今天客服給我打電話說系統沒有誤判，于是我質問他，我說是不是系統說我錯就是我錯，說扣我錢就扣我錢是嗎，他態度很強硬，說是。這簡直就是霸王條款。一開始說我屬于無責，現在又說我違反規定，那是不是以后只要顧客取消訂單就扣我的錢，想怎么扣就怎么扣呢？身為車主我實在接受不了，因為我根本就沒有做違反規定的事。我們的合法權益在哪里？圖片發在公眾號里了