2018年8月25日,本人將自己的一臺主機送至寧波華軍計算機科技有限公司 的電腦維修門店進行維修,次日(2018年8月26日)我去其門店詢問維修情況,店內一位員工告訴我電腦已維修好,是主板有問題,已經可以開機,并在店內示范,的確在店內通電,但至輸入密碼階段我并未繼續下去,故未登陸至桌面,我付款后便將主機取走,26日較忙未在家通電測試,27我開機失敗,來到他的店里,與其商量幫我換個主板,主板我自己出,只要求將主板跟換,比較電腦維修后無法開機,他提出要收費150,而且謊稱換主板必須要重新裝系統要收費。我沒有同意,電腦現在還在家里,無法開機。并且發現主板上沒有紐扣電池,散熱器也被更換成了極其廉價的雜牌散熱器。投訴要點:1欺騙消費者,未維修好收費,并企圖再次收費2.謊稱換主板必須要裝系統,進行收費3.將消費者電腦上的配件更換和拿取。要求返還收取的費用并賠償1000(電腦是用來工作的,無法正常工作)。XX科技必須研發為主營,但其并無研發業務。
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2018-09-03 10:00:07 客服:您好,您的問題我們正在與商家溝通,督促商家盡快與您聯系協商。;2018-09-08 10:00:02 客服:非常抱歉因多次聯系商家,未得到有效回復,本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。;