2018.04.15我在手機店買了一臺夢境版的OPPOr15,可是手機頻頻出毛病,期初他給換了一塊,但是第二塊還是不行,手機打開游戲以后關閉了后臺聲音還響,其次就是手機信號很差,而且手機特別卡,邊角翹起來了,OPPO客服非說是人為,還要自費換屏620,要是手機質量好的話,根本不用換屏,現在這塊毛病這么多,期初我說要修,但是現在換屏620,我不要客服修了,我要他換新機,而且客服態度差,我說投訴,客服說那你投訴吧,還掛我電話
回復內容:
消費者:
這是機子質量的問題不是個人的問題,如果手機質量合格的話,也不會出這么多毛病,客服說邊角翹起來是人為我就不愿意了,如果手機質量好,邊角怎么可能翹起來,而且手機還特別卡;