本人于2017年11月8日購買蘋果7一臺，于2018年9月1日因手機自身設計缺陷問題而導致無法正常使用。官方承諾免費維修，到達售后點，店員卻要求我繳納1166元的屏幕更換費用（現屏幕可正常使用，完全不影響）之后才能進行免費維修。這實則是變相收費。付費維修點不要求現更換屏幕可直接維修。