網易游戲第五人格,出了一款皮膚禮包小紅帽禮包,售價328。游戲里有贈送系統,有賣家通過渠道服的折扣來低價贈送小紅帽禮包,售價165-200不等。贈送系統是游戲官方自己出的,渠道服是游戲官方允許存在的,而且這一切都是玩家不可控制的,有賣家鉆折扣漏洞賣禮包,買家并不知情,只知道便宜些,我買得起,于是大量玩家買折扣禮包。全價買家便投訴,網易公司的應對措施不是關閉渠道服贈送系統,補償全價玩家,而是扣除折扣買家游戲內虛擬幣1500-2200不等,理論上五折只應扣1644。玩家認為,公司自己的系統存在漏洞,被賣家利用,應該處理漏洞,懲罰淘寶賣家而非懲罰不知情買家,而且扣除虛擬幣數值不定,而且扣后逼迫玩家充值數額加上折扣消費數額后大于原價328。存在欺詐和強迫玩家充值的嫌疑。 回復內容:2018-09-07 09:35:21 商家:您好,我們是網易嚴選電商平臺,關于您反饋的情況建議您聯系第五人格游戲客服核實處理哦~感謝您對網易嚴選的關注~;2018-09-13 09:51:06 客服:請回復投訴處理結果;