因為網絡延遲 沒有辦法正常使用 多次與長城寬帶客服聯系得不到解決 再此投訴

回復內容：

商家：客服2：您好！很抱歉給您帶來不便，您的問題已反饋至相關部門核實處理，請您耐心等待處理結果，謝謝。；

商家：消費者問題已解決，消費者滿意；

消費者：并未解決 只是主動來電 但問題并未得到改善；

消費者：并未得到改善 只是客服說數據調到100兆 但速度并未得到改善；