2018年8月14到17號 充了4次 每次50元 共計200元
1.單約app 在充值誠意金的時候沒有明確提示扣押時間限私自扣押充值著金額30天
2. 30天滿之后沒有得到相應的服務,單約app 作為一個中間平臺私自扣押充值金額不還,被告知不能提現 。
3. 單約app 在沒醒目的位子提示充值金額里含推廣費用,單方面收消費者推廣費,這屬于誘導消費者
4. 總結單約app 全部行為,用戶充值誠意金在沒有明確說明的情況下被私自扣押30天,30天后沒有交易成功,用戶誠意金被單約app 單方面扣押不能提現,被告知用戶充值金只能消費不能退還,而且還充值金中扣除推廣費,推廣費用沒有放到醒目位子所有用戶不知道有推廣費的存在,都是事后才知道,這屬于欺 詐誘導性消費。 賠償損失,退還貨款和服務費用。