我在支付寶平臺向小黃車付了押金。現在我要退押金。小黃車發我短信讓我先下載安裝ofo的APP，進行注冊后再申請退押金。我不得不安裝了小黃車的APP，但完成注冊要輸入手機收到的驗證碼。每次60秒的時間過去就是收不到驗證碼，反復N次都是這樣，無法完成注冊，也就無法申請退款。打電話給小黃車客服，人工服務一直無人接聽。N次都沒有客服接聽電話。 相信這種情況不可能是我一個人遇到。 請求315對小黃車的這種問題進行介入。 謝謝！