2018年1月份，經人推薦下載了優卡白條app，上面推薦先加油后還款，每月1000元信用額度，次月27號還款，于是辦理了這項業務。前期三四個月還很正常，后期就是一時半會充值不到油卡中，單最晚不會超過還款期，我就也沒放心上，但是10月份的信用額度1000元，我10月7日就點了充值，但是一直到現在也沒把金額充值到我油卡中。并且在10月27日在我的工商銀行成功扣款888元。所以在10月27日我撥通了他們的客服電話，他就答復近期會給我充值好，但是這么多天過去了，也沒到賬。我的訴求是要么把額度充到我的油卡中，要么解除合同，退還我10月份被貴公司扣走的888元