2018年10月6日，本人通過網絡平臺購買了全網通4G智能手機，共計1個，沒交訂金 ，貨到付款，型號4G，10月8號繳納了全款899元，對方沒出示發票。本人10月14號發現手機連個絕地求生刺激戰場都安裝不了，手機顯示內存不足，照相也不是說的那么清晰。10月14號，我聯系了客服人員，承諾說讓我等她的電話給我回復，但遲遲沒有信兒，讓我覺得我被欺騙了。我的投訴要求是退款