本人于2018年10月31日在滴滴平臺被無故扣款100元。滴滴平臺在沒有調查沒有咨詢本人的情況下無故扣本人100元，這種強盜行為對本人的生活造成很大的影響。這種有失信用的行為希望可以得到有關部門的查處，嚴懲滴滴平臺，如果每個司機都被這樣違規扣款平臺將得到多大的非法收入。本人承諾所說的都是事實。

回復內容：

商家："投訴人：湯燕杰，聯系電話：18060289373 投訴內容：反饋對賬號扣款100元不認可 處理結果：反映人因賬號扣款不認可而投訴，與反映人聯系告知因訂單存在違規操作，申訴失敗，無法返還費用，建議后期規范操作，反映人不認可 處理人及處理時間:孟婷于11月12日11:18分聯系投訴人"；