1、本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上繳巴歌出行會(huì)員押金599元，會(huì)員費(fèi)還剩180元共計(jì)680元。目前巴歌出行在唐山已沒(méi)有共享汽車(chē)運(yùn)行，巴歌出行服務(wù)電話再也打不通一直占線，望巴歌出行公司把會(huì)員押金和會(huì)員費(fèi)退給消費(fèi)者.

消費(fèi)者：巴歌出行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已關(guān)閉，我沒(méi)法提供相關(guān)證據(jù)，如果他們把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)通了，可以從平臺(tái)上提供證據(jù)；

消費(fèi)者：關(guān)閉了，怎么處理的怎么沒(méi)有啊 ？為什么沒(méi)人聯(lián)系我�。渴芾聿皇芾硪驳谜f(shuō)一聲吧？不受理說(shuō)一下原因啊？；

消費(fèi)者：客服12號(hào)是機(jī)械人還是正常的工作人員��？客服12號(hào)接受處理的投訴，為啥沒(méi)見(jiàn)客服12號(hào)聯(lián)系過(guò)我啊？也沒(méi)見(jiàn)他投訴處理方案和結(jié)果，望能給予解決。；